Kundendienst

SEMI STAAL Wasch- und Handlingsysteme sind dafür bekannt, dass sie zuverlässig, robust und einfach zu bedienen sind. Die Leistung, Stabilität und Lebensdauer der Maschinen hängt jedoch davon ab, wie gut sie gewartet werden.

Der Kundendienst wurde in der Vergangenheit als Kostenstelle betrachtet. Heute wird er zunehmend als eine Investition betrachtet. Service und Wartung tragen zur Steigerung der Produktivität eines Unternehmens, der Kundenzufriedenheit und der Gesamtwirtschaft bei.

After Sales Service gewährleistet optimale Bedingungen für die Leistung, Stabilität und Lebensdauer Ihrer Maschinen

After Sales Service steigert die Produktivität Ihres Unternehmens, die Kundenzufriedenheit und die Gesamtrentabilität

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Erstklassige Pflege

Möchten Sie sicher sein, dass Ihre Wasch- und Förderanlagen die besten Ergebnisse liefern und optimal gewartet werden? Dann ist Prime Care die Lösung.

Prime Care ist das After-Sales-Serviceprogramm von SEMI STAAL, das Ihrem Unternehmen Qualität und Stabilität bei minimalem Risiko ungeplanter Ausfallzeiten sichert.

Wir verfügen über langjährige Erfahrung und sind auf die Überwachung, Wartung und Reparatur unserer selbst hergestellten Wasch- und Förderanlagen spezialisiert.

Mit einem Prime Care-Vertrag vermeiden Sie Sorgen und unvorhergesehene Kosten.

Mit Prime Care können Sie sich ganz beruhigt zurücklehnen

Sichern Sie Qualität und Stabilität für Ihr Unternehmen.
Minimieren Sie das Risiko ungeplanter Ausfallzeiten
Sicherstellen, dass Ihre Reinigungsergebnisse den Qualitäts- und Hygienestandards entsprechen

Prime Care Moduler

Servicebesuche

Optimierung von Produktivität und Qualität
Vermeidung ungeplanter Ausfallzeiten
Verlängerte Lebensdauer der Ausrüstung
Vermeiden unvorhergesehener Kosten

Ersatzteile

Alles aus einer Hand
Original-Ersatzteile
Erfahrung und Fachwissen
Beratung und Betreuung

Live-Unterstützung

Schnelle Reaktionszeit
Kompetente Beratung
Ferndiagnose
Geführter Service über Live-Video

Schulung von Betriebspersonal

Steigerung der Kompetenz
Ordnungsgemäße Wartung
Erhöhte Stabilität und Sicherheit
Zertifiziertes Betriebspersonal

IoT-Lösungen

Einblicke in Live-Daten
Prädiktive Analysen
Finanzielle und operative Berichte
Zugriff auf Daten von jedem Gerät aus

CSR und die UN-Ziele für nachhaltige Entwicklung

Längere Lebensdauer bei optimaler Wartung
Rückkaufprogramm für Recycling
Grüne Unterauftragnehmer
UN-Ziele für nachhaltige Entwicklung 3 (Gesundheit), 6 (sauberes Wasser), 9 (nachhaltige Industrie) und 12 (Klimaschutz)

Möchten Sie mehr erfahren?

Michael Martens Grønbæk
Serviceleiter & Projektleiter

Mobil: +45 48 80 46 71
E-mail: service@semistaal.dk